We doen onze uiterste best om de dienst te leveren zoals afgesproken. Als je ontevreden over iets bent, of je bent van mening dat er in jouw geval verwijtbare fouten zijn gemaakt, dan vernemen wij dat graag. Wij nemen een klacht serieus! Klacht bespreken Bespreek waar je ontevreden over bent eerst in een persoonlijk gesprek met de betreffende instructeur/gedragstherapeut. Vaak is er sprake van miscommunicatie en kan het eenvoudig opgelost worden.Lost het gesprek met de instructeur/gedragstherapeut het niet op, neem … Meer lezen over Klachtenprocedure